Публичная оферта на оказание услуг
Дата вступления в силу: 10 мая 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса RoomDesign (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по AI-визуализации интерьеров и подбору мебели (далее — «Услуги»).
1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата любого тарифа, приобретение дополнительных услуг или использование бесплатной генерации Сервиса.
1.3. Оферта считается заключённой с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису AI-визуализации интерьеров, включающему:
- генерацию изображений интерьера на основе загруженных фотографий помещений;
- подбор товаров (мебели, декора, техники) на маркетплейсах;
- формирование ссылок на товары маркетплейсов;
- формирование PDF дизайн-проекта (в зависимости от тарифа).
2.2. Объём и условия оказания Услуг определяются выбранным тарифом и дополнительно приобретёнными услугами.
3. Тарифы
3.1. Актуальные тарифы размещены на сайте Сервиса в разделе «Тарифы». На момент публикации действуют следующие тарифы:
Бесплатно (0 ₽)
- 1 генерация в стандартном качестве;
- подбор мебели со ссылками на маркетплейсы;
- водяной знак на результате.
Стандарт (449 ₽)
- 15 генераций в стандартном качестве;
- возможность генерации в высоком качестве (списывается 2 генерации за одну);
- подбор мебели со ссылками на маркетплейсы;
- без водяного знака;
- PDF дизайн-проект включён;
- приоритет в очереди генерации.
Про (999 ₽)
- 50 генераций;
- генерация в высоком качестве без дополнительного списания;
- все возможности тарифа Стандарт;
- поддержка в Telegram.
3.2. Тарифы являются разовыми платежами, не являются подпиской. Приобретённые генерации не имеют срока действия.
3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Изменение цены не затрагивает уже оплаченные тарифы.
4. Режимы качества генерации
4.1. Сервис предоставляет два режима качества генерации:
- Стандартное качество («Быстрый просмотр»): генерация с базовым разрешением, подходит для оценки стилевых решений.
- Высокое качество: генерация с повышенной детализацией, подходит для финальной визуализации.
4.2. В тарифе «Стандарт» каждая генерация в высоком качестве списывает 2 (две) единицы из пакета генераций. Генерация в стандартном качестве списывает 1 (одну) единицу.
4.3. В тарифе «Про» генерация в высоком качестве не требует дополнительного списания и расходует 1 (одну) единицу.
4.4. В бесплатном тарифе доступна генерация только в стандартном качестве.
5. Дополнительные услуги
5.1. Докупка генераций
При исчерпании генераций в оплаченном пакете Заказчик может приобрести дополнительные генерации:
- 5 генераций — 149 ₽;
- 10 генераций — 249 ₽;
- 25 генераций — 549 ₽.
Дополнительные генерации прибавляются к текущему балансу, не имеют срока действия. К ним применяются правила списания того тарифа, который активен у Заказчика.
5.2. PDF дизайн-проект
Для пользователей бесплатного тарифа и пользователей, приобретавших только дополнительные генерации без покупки тарифа Стандарт или Про, PDF дизайн-проект доступен как отдельная услуга стоимостью 149 ₽ за один проект.
PDF дизайн-проект включает: визуализацию помещения (до и после), список подобранной мебели с ценами, ссылки на маркетплейсы, общий бюджет обстановки.
Для пользователей тарифов Стандарт и Про PDF дизайн-проект включён в тариф без дополнительной оплаты.
6. Оплата
6.1. Оплата тарифов и дополнительных услуг производится банковской картой через платёжного провайдера. Исполнитель не хранит данные банковских карт.
6.2. Стоимость дополнительных услуг может быть изменена Исполнителем. Изменение цены не затрагивает уже оплаченные услуги.
7. Порядок оказания услуг
7.1. Услуга генерации считается оказанной в момент отображения результата (изображения нового интерьера и/или подборки мебели) в интерфейсе Сервиса.
7.2. Каждая успешная генерация списывает единицы из оплаченного пакета согласно правилам выбранного режима качества (раздел 4).
7.3. При техническом сбое, в результате которого генерация не была выполнена или результат не был отображён, единицы генерации не списываются.
7.4. Услуга формирования PDF дизайн-проекта считается оказанной в момент предоставления Заказчику возможности скачать готовый PDF-файл.
8. Подбор мебели и партнёрские ссылки
8.1. Сервис осуществляет автоматический подбор товаров на маркетплейсах (Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries, AliExpress, Леман Про, МВидео и др.) на основе визуального анализа сгенерированного изображения.
8.2. Ссылки на товары маркетплейсов содержат партнёрские метки. Исполнитель получает партнёрское вознаграждение от маркетплейсов при совершении покупки по этим ссылкам. Это не влияет на стоимость товара для Заказчика.
8.3. Исполнитель не гарантирует наличие, актуальность цены и точное визуальное соответствие подобранных товаров сгенерированному изображению.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за качество, доставку и возврат товаров, приобретённых на маркетплейсах. Ответственность несёт соответствующий маркетплейс или продавец.
9. Возврат средств
9.1. Возврат средств за тарифы возможен в следующих случаях:
- ни одна генерация из оплаченного пакета не была использована — полный возврат в течение 14 дней с момента оплаты;
- систематический технический сбой Сервиса, не позволяющий выполнить генерацию в течение 7 дней — возврат за неиспользованные генерации.
9.2. Возврат не производится:
- за использованные генерации, поскольку услуга считается оказанной в момент отображения результата;
- за дополнительно приобретённые генерации, если хотя бы одна из них была использована;
- за скачанный PDF дизайн-проект.
9.3. Для оформления возврата свяжитесь по адресу: roomdesign.support@gmail.com. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
10. Ограничения и отказ от ответственности
10.1. Результат генерации является визуализацией и не является проектной документацией, строительным планом или руководством к действию.
10.2. Исполнитель не гарантирует точное соответствие сгенерированного изображения реальному результату ремонта.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результатов генерации, включая покупку товаров и выполнение ремонтных работ.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Результаты генерации (изображения интерьеров) предоставляются Заказчику для личного некоммерческого использования.
11.2. Коммерческое использование результатов генерации (публикация в портфолио, использование в маркетинговых материалах) допускается для пользователей тарифов Стандарт и Про.
12. Срок действия и расторжение
12.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг пользователю, нарушающему условия настоящей оферты или Пользовательского соглашения.
13. Контакты
По вопросам, связанным с настоящей офертой: roomdesign.support@gmail.com